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行業(yè)關(guān)注

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北青快評 | 堅持底線思維促進(jìn)醫(yī)療陪護(hù)行業(yè)健康發(fā)展



發(fā)布時間:2024-04-02     瀏覽次數(shù):13482     作者:苑廣闊    來源:北京青年報


圖源/視覺中國

家有老人住院需要專業(yè)陪護(hù),但費用高、護(hù)工難找且專業(yè)水平參差不齊的問題一直困擾著許多家庭。為了解決這一難題,廣西于3月1日正式啟動了醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)和規(guī)范管理試點工作。這一舉措旨在通過探索醫(yī)療護(hù)理員的登記、培訓(xùn)、評價、著裝、標(biāo)志、管理六統(tǒng)一,逐步建立完善的護(hù)理服務(wù)供給和醫(yī)療護(hù)理員管理體系,讓護(hù)理服務(wù)變得更加省事、省心、省力。

家里有人生病住院,但是其他家人又忙于工作和生活,沒有時間長期專職陪護(hù),這個時候,雇請醫(yī)療護(hù)理員,就成了大多數(shù)家庭的選擇。由于大多數(shù)省市都禁止醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取護(hù)工費,所以醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍采取一些新的模式,來解決有需要的患者的醫(yī)療護(hù)理問題,就是引進(jìn)陪護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu),然后由這些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)醫(yī)療護(hù)理員,為患者提供服務(wù)并收取相應(yīng)費用。
然而,這種醫(yī)療護(hù)理的用工模式還處在探索階段,尚不成熟,所以多數(shù)有需要的家庭,不得不聘請私人陪護(hù)。這種私人陪護(hù)不但收費較高,主要依賴熟人之間的互相介紹,而且由于缺乏統(tǒng)一的管理,所以存在較大的安全和糾紛隱患。比如某患者春節(jié)期間病重,但私陪臨時要求終止服務(wù)回家過節(jié),家屬被迫額外支付一筆費用以維持服務(wù);某私陪陪護(hù)過程中因操作不當(dāng)致使患者手骨骨折,隨后悄悄“跑路”。類似這樣的情況可以說時有發(fā)生,既損害了患者一方的利益,也影響了陪護(hù)群體的形象和信譽(yù)。
為了解決這一問題,廣西于3月1日正式啟動了醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)和規(guī)范管理試點工作。按照廣西區(qū)《加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)和規(guī)范管理試點方案》的規(guī)定,廣西將積極探索醫(yī)療護(hù)理員統(tǒng)一登記、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一評價、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一管理“六個統(tǒng)一”規(guī)范管理;逐步建立健全護(hù)理服務(wù)供給、醫(yī)療護(hù)理員管理、技能培訓(xùn)評價、護(hù)理服務(wù)業(yè)促進(jìn)、風(fēng)險防控“五個體系”。
這一方案的最大亮點,就是明確了不額外增加患者負(fù)擔(dān)、不降低從業(yè)人員收入兩條底線。按照這兩條底線,一方面可以避免一些私人陪護(hù)漫天要價,同時陪護(hù)質(zhì)量又難以令人滿意的問題;另一方面,因為有了規(guī)范化的培訓(xùn)和管理,也就意味著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療護(hù)理有了“正規(guī)軍”,可以有效擠壓那些不符合條件的私人陪護(hù)的生存空間。
與此同時,醫(yī)療陪護(hù)雖然比較辛苦,但是薪酬也比較高,在這種情況下,原來的私人陪護(hù)為了能夠繼續(xù)從事醫(yī)療護(hù)理陪護(hù)工作,完全可以擺脫私人陪護(hù)的身份,加入到“正規(guī)軍”的隊伍當(dāng)中來。這樣既可以保障自己的收入,同時能夠得到規(guī)范培訓(xùn)的機(jī)會,以及比原來更加穩(wěn)定的工作機(jī)會。
廣西區(qū)出臺的方案,重點聚焦醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)、技能、收費、管理等問題,鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合護(hù)理服務(wù)需要選擇陪護(hù)機(jī)構(gòu)提供輔助護(hù)理服務(wù),引導(dǎo)陪護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)使用培訓(xùn)合格的醫(yī)療護(hù)理員,患者自愿選擇購買服務(wù),服務(wù)價格公開透明,服務(wù)質(zhì)量實行星級評定,無疑是值得肯定的,也具有一定的借鑒意義。湖北凱盛湖北凱盛科技、凱盛科技凱盛、宜把傘、嗨小二、安心睡智能陪護(hù)床湖北凱盛集團(tuán)